תנאי שימוש למשתמשי קצה בפופאפ

1. מבוא

ברוכים הבאים לפופאפ!

תנאי שימוש אלה למשתמשי קצה ("התנאים") מהווים הסכם מחייב בינך ("משתמש קצה", "אתה", "שלך") לבין פופאפ מומנטס בע״מ,  ("פופאפ", "אנחנו", "שלנו").

התנאים מסדירים את השימוש שלך בפלטפורמה ובשירותים שלנו ("השירות") לצורך גישה, רכישה והשתתפות במוצרים, אירועים ותכנים שמוצעים על ידי יוצרים.

בשימוש בשירות, כולל כניסה למתחם וירטואלי, השתתפות באירוע חי, הרשמה ליוצר, רכישת כרטיסים או רכישת מוצרים, אתה מאשר כי קראת,

הבנת והסכמת להיות מחויב לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו.

אם אינך מסכים לתנאים או למדיניות הפרטיות, אין להשתמש בשירות.

תנאים אלה חלים על משתמשי קצה בלבד. אם אתה יוצר שמוכר דרך פופאפ, יש לעיין בתנאי השימוש ליוצרים.

2. הגדרות

משתמש קצה- כל אדם שנכנס, רוכש, נרשם או משתתף במוצרים, אירועים חיים או תוכן שמוצעים על ידי יוצר דרך השירות.

יוצר- כל אדם או גוף המשתמש בפופאפ כדי למכור מוצרים, אירועים חיים או הצעות אחרות למשתמשי קצה.

מוצרים- מוצרים דיגיטליים או פיזיים, קורסים, מנויים, תוכן מדיה, VOD (וידאו לפי דרישה) או הצעות אחרות הנמכרות על ידי יוצרים דרך השירות.

מוצרים אינם כוללים כרטיסים לאירועים חיים.

אירועים חיים (Live Events)- אירועים בזמן אמת המתקיימים דרך הפלטפורמה, כגון וובינרים, סדנאות, מפגשי שאלות ותשובות, הרצאות ושידורים חיים.

מנוי (Subscription)- תשלום חוזר המעניק גישה מתמשכת לתוכן, קהילה או הטבות של יוצר.

3. זכאות

עליך להיות בן 13 לפחות כדי להשתמש בשירות.

אם אתה מתחת לגיל 18, עליך לקבל אישור מהורה או אפוטרופוס חוקי.

ייתכן שחלק מהתכנים אינם מתאימים לכל הגילאים, וחלק מהיוצרים עשויים לקבוע מגבלות גיל נוספות.

בשימוש בשירות אתה מצהיר כי אתה עומד בדרישות אלה.

4. גישה לחשבון

כדי להשתמש בפופאפ, להשתתף באירועים או להירשם ליוצרים ניתן להתחבר באמצעות חשבון Google או באמצעות כתובת אימייל.

אתה אחראי לשמירת פרטי הגישה לחשבון ולכל פעילות המתבצעת דרכו.

אם אתה חושד שהחשבון שלך נפרץ או נעשה בו שימוש ללא הרשאה, עליך לפנות מיד לכתובת
info@popup.fm

5. תפקיד פופאפ

המוצרים, האירועים והתוכן בפופאפ נוצרים ומסופקים על ידי היוצרים, ולא על ידי פופאפ.

פופאפ מספקת פלטפורמה טכנולוגית למציאה, רכישה וגישה להצעות של היוצרים.

פופאפ אינה אחראית לאיכות, לדיוק או לחוקיות של מוצרים או אירועים, לתוכן או להתנהגות של יוצרים, לביטול או דחייה של אירועים,

לטעויות בתיאור מוצרים או אירועים או למחלוקות בין משתמשים ליוצרים.

במקרה של בעיה עם מוצר או אירוע יש לפנות ישירות ליוצר. פופאפ עשויה לסייע בפתרון מחלוקות לפי שיקול דעתה בלבד.

6. פרטיות

מדיניות הפרטיות שלנו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

בשימוש בשירות אתה מסכים כי פופאפ תאסוף ותשתמש במידע האישי שלך בהתאם למדיניות הפרטיות.

פופאפ עשויה לשתף מידע מסוים עם יוצרים שמכרו לך מוצרים או מנויים, כגון שם, כתובת אימייל והיסטוריית רכישות.

7. כללי קהילה

בעת שימוש בשירות אתה מסכים להתייחס בכבוד ליוצרים ולמשתמשים אחרים, להימנע מהטרדה, הסתה או פגיעה,

לא לשלוח ספאם או להפריע לאירועים חיים, לא להקליט או להפיץ תוכן מאירועים חיים ללא אישור ולפעול בהתאם לחוק.

פופאפ רשאית להשעות או לסגור חשבון שמפר כללים אלה.

8. מנויים

8.1 חיוב וחידוש

כאשר אתה נרשם למנוי ליוצר, אתה מאשר לפופאפ לחייב את אמצעי התשלום שלך מיד ובכל מועד חידוש.

המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב אלא אם ביטלת לפני מועד החידוש.

8.2 ביטול מנוי

ניתן לבטל מנוי בכל עת באמצעות שליחת אימייל לכתובת info@popup.fm או דרך הגדרות החשבון אם קיימות.

הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.

8.3 גישה לאחר ביטול

לאחר ביטול המנוי תמשיך לקבל גישה לתוכן עד סוף התקופה ששולמה ולאחר מכן הגישה תסתיים.

8.4 החזרים

דמי מנוי אינם ניתנים להחזר אלא אם החוק מחייב אחרת.

8.5 שינוי מחיר או הטבות

יוצרים רשאים לשנות את מחיר המנוי או ההטבות. במקרה של עליית מחיר תקבל הודעה מראש ותוכל לבטל לפני תקופת החיוב הבאה.

8.6 חוסר פעילות של יוצר

פופאפ אינה אחראית לחוסר פעילות של יוצר או להסרת תוכן ולא יינתנו החזרים על תקופות מנוי שכבר שולמו.

9. רכישת מוצרים

9.1 כללי

יוצרים יכולים למכור דרך הפלטפורמה מוצרים דיגיטליים, מוצרים פיזיים, קורסים ותוכן VOD. בעת רכישה אתה רוכש מהיוצר כאשר פופאפ מטפלת בתשלום.

9.2 החזרים

רכישת מוצרים, קורסים ותוכן VOD אינה ניתנת להחזר אלא אם החוק מחייב אחרת.

9.3 אספקה

מוצרים דיגיטליים יהיו זמינים מיד או בהתאם להוראות היוצר. מוצרים פיזיים יישלחו על ידי היוצר לפי מדיניותו. פופאפ אינה אחראית לעיכובי משלוח.

9.4 אחריות היוצר

היוצר אחראי באופן מלא לאיכות המוצרים, לדיוק המידע ולאספקת המוצרים.

10. כרטיסים לאירועים חיים

10.1 כללי

יוצרים יכולים למכור כרטיסים לאירועים חיים. רכישת כרטיס מעניקה גישה להשתתף באירוע.

10.2 קבלת גישה

לאחר הרכישה תקבל קישור או הוראות כניסה לאירוע במייל או דרך הפלטפורמה.

10.3 החזרים

כרטיסים לאירועים חיים אינם ניתנים להחזר אלא אם החוק מחייב אחרת.

10.4 ביטול על ידי היוצר

אם יוצר מבטל אירוע תקבל החזר מלא. אם האירוע נדחה תוכל לבחור להשתתף בתאריך החדש או לקבל החזר.

10.5 שימוש בקישור

קישור לאירוע הוא אישי ואינו ניתן להעברה. אסור לשתף את הקישור, למכור אותו או להקליט ולהפיץ את האירוע ללא אישור היוצר.

11. אמצעי תשלום

11.1 הרשאת חיוב

בעת הזנת פרטי תשלום אתה מאשר לפופאפ ולספקי הסליקה לחייב אותך עבור מוצרים, אירועים, מנויים, מיסים ועמלות.

11.2 ספקי סליקה

פופאפ משתמשת בספקי סליקה חיצוניים ואינה אחראית לתקלות במערכות הסליקה.

11.3 תשלומים שנכשלו

אם תשלום נכשל פופאפ רשאית לנסות לחייב שוב, לבקש אמצעי תשלום אחר או להשעות גישה למוצר או למנוי.

11.4 מטבע

המחירים מוצגים בשקלים אלא אם צוין אחרת. ייתכן שהבנק שלך יגבה עמלת המרה.

12. רישיון לתוכן דיגיטלי

בעת רכישת תוכן דיגיטלי אינך רוכש בעלות עליו אלא רישיון אישי, מוגבל ולא ניתן להעברה לשימוש אישי בלבד.

אסור להעתיק, להפיץ, למכור מחדש או להשתמש בתוכן למטרות מסחריות ללא אישור.

היוצר שומר על כל זכויות הקניין הרוחני בתוכן.

13. תוכן משתמש

אתה אחראי לכל תוכן שאתה מפרסם בפלטפורמה כגון הודעות בצ׳אט, תגובות או קבצים. פופאפ רשאית להסיר תוכן שמפר תנאים אלה.

14. פעילות אסורה

בעת שימוש בשירות אסור לרכוש מוצרים שאינם חוקיים בישראל, למסור פרטי תשלום שגויים, לנסות לפרוץ למערכת,

להפריע לאירועים או להפר חוק וזכויות יוצרים.

15. השעיה וסיום חשבון

פופאפ רשאית להשעות או לסגור חשבון במקרה של הפרת תנאים, הונאה או פעילות מסוכנת.

במקרה של סגירת חשבון הגישה למוצרים ולמנויים תסתיים ולא יינתנו החזרים על רכישות עבר.

16. הצהרת אחריות

השירות מסופק כפי שהוא. פופאפ אינה מתחייבת שהשירות יהיה רציף או נטול תקלות ואינה אחראית למוצרים או לתוכן של היוצרים.

17. הגבלת אחריות

האחריות הכוללת של פופאפ מוגבלת לסכום הגבוה מבין הסכום ששילמת לפופאפ ב-12 החודשים האחרונים או 1000 ש״ח.

18. שיפוי

אתה מסכים לשפות את פופאפ במקרה של תביעות הנובעות משימוש בשירות, הפרת תנאים או הפרת זכויות של צד שלישי.

19. שינוי תנאים

פופאפ רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. המשך השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

20. דין וסמכות שיפוט

התנאים כפופים לחוקי מדינת ישראל

יצירת קשר

Email: info@popup.fm

‍